圆通快递损坏鞋盒 买家拒收怎么办
消费者维权
2022-03-30 16:48
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共2位律师解答
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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将货物退货，交由卖家处理，如果有证据证明是快递责任，要求快递赔偿。【追问】我就是卖家..在闲鱼上卖了个鞋 寄的时候好好的 买家收到后鞋盒都烂了 这种情况快递应该怎么赔偿【回答】至少可以要求快递按照原价进行赔偿。
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