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我支付宝转一笔5000的账转错了人了,不认识对方,对方是外省的,联系上他了,他拒绝退还,

网络消费 2022-04-24 11:06 人浏览
共7位律师解答
  • 你好,这种情况可以直接报警也可以去法院起诉。
  • 你好,可以收集相关证据起诉对方
  • 可以起诉对方要求返还不当得利
  • 你说的情况,可以起诉他还款
  • 你好,这种情况报警处理!
    【追问】对方拒绝退反还拉黑了电话
  • 当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
  • 可以联系支付宝客服进行处理
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