3月5日办理一张15次的淋巴排毒卡，后在店员的推销下3月8日又消费9420升级卡片，后在店员的再次推销下3月17日又增加消费36000,升级卡片，总共消费46800元，3月18日起沈阳疫情全市封店至今日店铺也没解封，没有发票没有合同，这种情况可以退卡吗？

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