昨天中午我在网上买的东西，今天下午有人打电话给我说我买的东西已经付了，订单不成功，需要退款，然后下一个订单，也可以说我的名字和地址，退款需要账户和密码，结果我告诉他，最后发现卡3100元被拿走了。我该怎么办？

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