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在微商手里买了一个东西给我发错了不给退款怎么办？

消费者维权 2022-07-05 15:31 人浏览

共7位律师解答

1、协商和解协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。 2、消费者协会调解消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。消费者争议可以通过消费者协会调解解决。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

邓媛娟律师认证

2022-07-05 15:06

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您好，买东西不给退货的,可以首先协商进行和解处理、也可以向工商管理部门提出申诉、或者向消费者协会申诉、最后也可以进行起诉处理,

李琴律师认证

2022-07-05 15:15

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你好，你们是可以先协商的，协商不成可以起诉对方的，请问目前是什么情况呢？有没有购买发票等呢？可以跟我说说，我会尽可能帮助你。

程智华律师认证

2022-07-05 15:05

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

损害赔偿律师团队推荐

2022-07-05 14:45

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有购买凭证等相关证据吗

法律快车律师团队律师

2022-07-05 15:31
您好，从微商买东西不给退货的,可以首先协商进行和解处理、也可以向工商管理部门提出申诉、或者向消费者协会申诉、最后也可以进行起诉处理。2

石佳佳律师

2022-07-05 15:10
如果网上有明确的消费名称是可以退换的

黄郑周律师

2022-07-05 15:05