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拼多多退货商家以影响二次销售为由拒绝

消费者维权 2022-10-19 10:43 人浏览
共4位律师解答
  • 您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了直接向平台或者当地工商部门反映要求妥善处理。
    李鑫律师

    李鑫律师认证

    2022-10-19 10:03

     咨询我
  • 你好，可以和客服协商，协商不成起诉处理
    高昆伦律师

    高昆伦律师认证

    2022-10-19 10:18

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  • 网购拒绝退货维权途径如下：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼；与经营者继续协商。
    法律依据：
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2022-10-19 09:43

     咨询我
  • 根据你所陈述的，如果货物确实影响二次销售，切不存在质量问题的，是不支持无理由退货的。
    金青松律师

    金青松律师

    2022-10-19 10:43
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