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校内合作培训机构，由于疫情问题在学生进入实习期后仍未上完课程，对外地实习无法返校参加本月月底考试的同学也没有有效解决方案、不解答学生问题，请问在这种状况下能否拒绝考试并申请全额退款？

消费者维权 2022-10-21 08:44 人浏览
共3位律师解答
  • 培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉，请法院强制执行。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2022-10-20 21:35

     咨询我
  • 这个情况可以要求退款
    辽宁隆丰律所律师

    辽宁隆丰律所律师

    2022-10-21 08:44
  • 协商不成，考虑收集相关证据诉讼解决。
    王强律师

    王强律师

    2022-10-20 23:38
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