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我在某平台买的游戏账号被原号主找回该怎么办

网络消费 2022-12-05 15:59 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，可以去平台打投诉电话
    涂利安律师

    涂利安律师认证

    2022-12-05 09:21

     咨询我
  • 网络维权能够找平台。根据消费者权益保护法相关规定，在平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台应当先行承担对消费者的赔偿责任，赔偿后平台再向销售者或服务者追偿等。
    法律依据：
    《消费者权益保护法》第四十四条
    消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
    网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2022-12-05 01:21

     咨询我
  • 你好，你这边先和对方沟通，沟通无效的话可以向法院起诉主张返还游戏账号，请问账号价格多少，你这边可以和我详细沟通，帮你争取最大权益。
    石佳佳律师

    石佳佳律师

    2022-12-05 15:59
  • 你好，这样情况可以打投诉电话试试
    刘波律师

    刘波律师

    2022-12-05 07:57
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