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我在微商上买的鞋子穿几天坏了不给赔款怎么办?

消费者维权 2022-12-09 20:13 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,可以直接向当地市场监督管理部门反映要求处理。
  • 你好,请详细说明一下情况和主张诉求!
  • 协商不成,建议通过诉讼解决,
  • 当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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