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我在拼多多买了钢琴，寄过去修没修好，怎么办

消费者维权 2022-12-29 14:26 人浏览
共3位律师解答
  • 双方协商解决，协商不成可通过法律途径解决。
    廉高飞律师

    廉高飞律师认证

    2022-12-29 14:26

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  • 你好，与销售商继续协商解决。
    庞文波律师

    庞文波律师认证

    2022-12-17 06:36

     咨询我
  • 付了全款买钢琴的不能随意退款，如果事先有约定在一定期限内能够退货，或者约定了出现质量问题包退的情况下，是可以退货并可要求对方退款，如果钢琴不符合质量要求当事人未做退款约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货并可要求退款。法律依据：《消费者权益保护法》第十条
    消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
    第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2022-12-16 16:21

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