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银行卡交易异常去银行办理银行叫去反诈中心开证明才能解，这样要怎么办

信用卡纠纷 2023-02-18 15:21 人浏览

共5位律师解答

你好！你可以去找公安局申请解冻的。

天习律所律师认证

2023-02-18 15:21

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先向银行了解异常原因

债权债务律师团队推荐

2023-02-18 14:41

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法律分析：1、发现银行卡被盗刷等异常情况，应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户，将自身损失降至最低。
2、要想证明伪卡交易，持卡人需要举证证明在涉案交易发生时，自己手中保管着真实银行卡。正确的做法是，持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。
3、尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。
4、致电银行客服，申请返还被盗刷金额，银行会通过调查最终给出明确答复。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

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2023-02-18 14:40

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你好，建议你到银行了解详细情况

法律快车咨询顾问

2023-02-18 14:40

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你好纠纷可以直接起诉的P

金牌律师

2023-02-18 14:51