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你好，请问一下拼多多虚假发货罚款的金额，赔付给买家，如果买家申请退款了，这个金额还需不需要赔付给买家

消费者维权 2023-02-27 15:34 人浏览

共8位律师解答

你好！这个是可以继续赔偿的。

刘斌律师认证

2023-02-27 15:34

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建议和对方进行协商沟通解决

刘建武律师认证

2023-02-27 09:23

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你好，按平台规则处理

平台法律顾问团队官方

2023-02-27 09:14

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虚假发货有以下处罚如下：
1、违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。
2、买家发起投诉后卖家在网站人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
3、买家没收到货可以申请退款，退款成功后，可以对卖家发起延迟发货的维权，客服核实情况后对卖家进行处罚。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2023-02-27 09:14

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1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
2、虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请第三方的介入，根据规定赔偿违约金。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

损害赔偿律师团队推荐

2023-02-27 09:14

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如果商家申请了退款这就不需如果商家申请了退款，这个就不需要赔付了h

金牌律师

2023-02-27 10:26
你好，具体涉及发货多少金额呢

实能律所律师

2023-02-27 09:31
你好，请问具体是什么情况？如需帮助可联系本律师。

丘敏律师

2023-02-27 09:29