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你好！我做拼多多店铺的，单价就那么几块钱。商品是学习用品，一个人是用不上的，给客户恶意下单一千单，请问怎么办呢？

网络购物 2023-05-15 16:28 人浏览

共5位律师解答

你好，现在是被起诉了还是怎么样呢k

揭志文律师认证

2023-05-15 16:28

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你好，可以先和客户进行协商。

吴昭燕律师认证

2023-05-15 14:37

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

互联网纠纷律师团队推荐

2023-05-15 13:49

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可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

法律快车咨询顾问

2023-05-15 13:48

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法律分析：一是可以到工商局消协维权中心举报,二是可以到当地文化局举报,三如果高价出售给学生是可以到教育局举报,四是可以向当地媒体求助。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

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2023-05-15 13:48

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