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你好，我在美团优选平台上购买了一包腊肠，我前天吃了两根了，今天再准备吃了时候看到腊肠里面包裹着弯曲的毛发和异物，美团优选客联系了我说给我退款，外加20元优惠券，但是我不想接受这个赔偿，可以走食品安全法吗？

消费者维权 2023-06-01 21:21 人浏览
共2位律师解答
  • 食品吃出异物的赔偿如下：
    1、食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，可以向商家索要十倍赔偿；
    2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
    食品安全问题应当如何解决
    1、加强食品流通领域的监管力度；
    2、建立和完善统一协调、权责明晰的食品安全监管体系；
    3、建立完善的食品安全应急处理体系；
    4、加强宣传和社会舆论监督。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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    2023-06-01 21:05

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  • 这边需要具体了解情况，才能更好的给你分析
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    2023-06-01 21:21
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