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在超市买的奶变质坏了

消费者维权 2023-06-28 07:39 人浏览

共6位律师解答

您好 1、在超市买的牛奶在保持期内变质，如果超市有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 2、如果变质的牛奶，给消费者或其他受害人人身造成伤害，则应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

陈文杰律师认证

2023-06-26 15:57

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如果您在超市购买的奶已经变质坏了，建议您立即停止食用并将其丢弃。同时，您可以向超市工作人员反映情况，让他们了解这个问题，并要求他们采取相应的措施，例如更换该批次的奶或者进行退货处理。为了避免类似问题的发生，建议您在购买食品时仔细检查产品的生产日期、保质期和包装是否完好无损等信息，以确保食品的安全和品质。如果有任何疑问或发现异常情况，请及时与商家或相关部门联系。

刘瑾东律师认证

2023-06-26 15:55

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你好，可向食品药品监督管理局投诉。

李晓航律师认证

2023-06-26 17:09

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可以要求退换，并可要求十倍赔偿。

朱国臣律师认证

2023-06-28 07:39

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一、超市买到坏的牛奶怎么赔
1、超市买到坏的牛奶的赔付方式如下：
（1）如果超市有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
（2）如果变质的牛奶，给消费者或其他受害人人身造成伤害，则应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
2、法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百三十六条
食品经营者履行了本法规定的进货查验等义务，有充分证据证明其不知道所采购的食品不符合食品安全标准，并能如实说明其进货来源的，可以免予处罚，但应当依法没收其不符合食品安全标准的食品；造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、索赔方式有什么
索赔方式如下：
1、可以自行结算，按照法律文书的要求，主动履行赔偿义务，将资金支付给原告；
2、通过法院支付给原告，将资金缴入法院设立的专用账户，法院按照程序支付给相对人。

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2023-06-26 15:39

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您好，消费者协会投诉解决

高志博律师

2023-06-27 10:23