我在超市工作是一名售货员，有位顾客在我工作过程中请求我的帮助，但是这件事不需要我的帮助顾客也能完成，由于顾客流量大，我根据实际情况语气委婉的拒绝顾客并向他提出解决方法，但他却向超市举报我导致我被超市进行罚款处罚，超市这种行为符合法律规定吗？

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