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你好我的微信钱包被冻结了不知道怎么解决

其他 2023-07-14 07:04 人浏览

共5位律师解答

可以查询是否有相应的诉讼，或者被财产保全

赵增强律师认证

2023-07-07 18:13

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1、首先在手机中重新打开微信，点击菜单“个人中心”，点击“支付”；
2、在支付界面点击“钱包”，进入钱包页面；
3、在钱包页面，点击最下方的“帮助中心”进入帮助中心页面；
4、在帮助中心页面点击“冻结账户”，进入冻结账户管理页面；
5、在冻结账户页面，点击“解冻支付账户”，开始对微信支付账户进行解冻；
6、在解冻账号页面，点击“开始解冻”，解冻前要先排查手机中是否有安全风险；
7、输入自己微信绑定的手机号，点击下一步进行解冻；
8、通过验证后完成解冻流程，即可解除账户保护。

综合律师团队推荐

2023-07-07 17:02

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如果是因为微信系统检测到用户的帐户存在着安全的风险，那么微信客户端为了能够保障帐户内的资金安全，可能会暂时做临时冻结，一旦系统检测到不是用户本人的操作，那么就将会暂时做出冻。比如说用户的帐户登录异常或者是交易异常。这个时候可以去微信的帮助中心里面找到帐户问题，然后再选择注册与安全，再找到如何解冻微信支付帐号，根据提示一步步自助解除冻结。
如果不行的话，还可以拨打财付通热线语音自助解冻，或者是直接进入财付通在线帮助页面，以在线提问的方式来解冻自己的帐号。
如果是因为开启了保护模式而导致微信钱包被冻结，那么可以在微信中点击我，然后再选择钱包点击页面右上角的菜单，然后再选择帮助中心，选择解除帐户保护，然后按向导提示操作，便可以顺利地将自己的微信钱包解冻。

法律快车咨询顾问

2023-07-07 17:02

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可以，微信被冻结之后，可以根据以下步骤尝试取钱：
1.在手机中找到“微信”app，登录个人账号后点击右下方“我的”；
2.在“我的”界面中找到“设置”并点击进入；
3.在“设置”页面中我们需要找到“帮助与反馈”这一选项并点击进入到页面中；
4.在页面中找到“意见反馈”，选择“红包、支付、转账”，并点击“转账”；
5.选择“账号受限或冻结”，补充具体说明，并写好正确的联系方式，点击提交，客服会致电进行解决。

平台特邀律师推荐

2023-07-07 17:01

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您好，是否因欠他人款项被起诉？如需帮助可与本律师联系

申冬律师

2023-07-14 07:04