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快递驿站被快递公司胡乱罚款这怎么投诉

行政处罚 2023-07-16 14:51 人浏览

共4位律师解答

起诉法院，确认罚款无效。

张守成律师认证

2023-07-16 14:51

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先向快递公司投诉，如果不满意，去国家邮政局官网申诉试试。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

法律快车咨询顾问

2023-07-16 14:23

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法律分析：先向快递公司投诉，如果不满意，去国家邮政局官网申诉试试。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

平台法律顾问团队官方

2023-07-16 14:23

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法律分析：能。如果该快递驿站是快递公司直属代收点，基于快递网点本身就有严苛的管理政策，投诉罚款机制在行业中相对来说比较严格，对下属快递驿站的管理肯定也是不会松懈的。因此这种情况下，快递驿站被罚款的频率还是比较高的，但也是为了约束员工，增强网点管控能力，同时保障服务质量。
与快递网点直属代收点相比，一些第三方快递代收平台在罚款政策方面要显得更宽松一些，但并不代表对于一些违规操作没有任何处罚措施。如果经常出现丢件漏件等情况，快递驿站老是被用户投诉，总部为了加强管理，也会进行罚款。法律依据：《中华人民共和国公司法》第十七条公司必须保护职工的合法权益，依法与职工签订劳动合同，参加社会保险，加强劳动保护，实现安全生产。公司应当采用多种形式，加强公司职工的职业教育和岗位培训，提高职工素质。

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2023-07-16 14:23

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