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我们报的八月25到30号的旅行团，现在因为行程的原因想退票，我们一起14个人交了10800的定金，那边给我们订了机票现在我们想退，怎样减少最小的损失？

合同违约纠纷 2023-07-20 16:45 人浏览

共7位律师解答

报团旅游后行程取消的,向旅行社主张退款,旅行社要退还消费者交纳的全部或者剩余费用,如果因退费问题产生争议的,可以申请解决或者提起诉讼解决。

涂利安律师认证

2023-07-19 14:10

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您好，因为是由于您自身原因导致的违约，一般来讲，是不会全额退款的，具体的退款金额需要您和旅行社之间相互协商沟通

刘仁忠律师认证

2023-07-19 14:15

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你好！这个旅行合同有相关约定，按合同约定处理

罗建雄律师认证

2023-07-19 18:47

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你好可以先和对方协商解决

李琴律师认证

2023-07-20 16:45

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法律分析：自愿退票，按下列规定办理：（一）客票全部未使用，从已付票款中扣除适用的费用，退还余额；（二）客票已部分使用，从已付票款中扣除相当于已使用航段的适用票价的票款和适用的费用，退还余额。因非自愿改变航程造成未按运输合同完成运输而使旅客申请退票，为非自愿退票。非自愿退票，按下列规定办理：（一）客票全部未使用，退还全部已付票款；（二）客票已部分使用，从已付票款中扣除已使用航段票款，其余额与从旅行中断地点至目的地点或者下一个中途分程地点并扣除适用的折扣和费用的单程票价相比较，取其高者退还旅客，但所退票款不得超过已付票款的总额。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》
第十九条航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。
第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
第二十四条旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。

法律快车咨询顾问

2023-07-19 13:05

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法律分析：自愿退票，按下列规定办理： 1、客票全部未使用，应从已付票款中扣除退票手续费，退还余额；2、客票已部分使用，从已付票款中扣除已使用航段的适用票价、相应税费，以及退票手续费和误机费（如有），如有余额，退还旅客。3、持优惠票价客票的旅客要求退票，如该优惠票价对退款有特殊规定，退票应按该规定办理。法律依据：《中华人民共和国民用航空法》
第九十一条公共航空运输企业，是指以营利为目的，使用民用航空器运送旅客、行李、邮件或者货物的企业法人。
第九十五条公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供良好服务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。

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2023-07-19 13:05

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法律分析：自愿退票，按下列规定办理：（一）客票全部未使用，从已付票款中扣除适用的费用，退还余额；（二）客票已部分使用，从已付票款中扣除相当于已使用航段的适用票价的票款和适用的费用，退还余额。因非自愿改变航程造成未按运输合同完成运输而使旅客申请退票，为非自愿退票。非自愿退票，按下列规定办理：（一）客票全部未使用，退还全部已付票款；（二）客票已部分使用，从已付票款中扣除已使用航段票款，其余额与从旅行中断地点至目的地点或者下一个中途分程地点并扣除适用的折扣和费用的单程票价相比较，取其高者退还旅客，但所退票款不得超过已付票款的总额。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》
第六十八条因非自愿改变航程造成未按运输合同完成运输而使旅客申请退票，为非自愿退票。非自愿退票，按下列规定办理：（一）客票全部未使用，退还全部已付票款；（二）客票已部分使用，从已付票款中扣除已使用航段票款，其余额与从旅行中断地点至目的地点或者下一个中途分程地点并扣除适用的折扣和费用的单程票价相比较，取其高者退还旅客，但所退票款不得超过已付票款的总额。
第六十九条凡不属于本规则第六十八条范围的退票，为自愿退票。自愿退票，按下列规定办理：（一）客票全部未使用，从已付票款中扣除适用的费用，退还余额：（二）客票已部分使用，从已付票款中扣除相当于已使用航段的适用票价的票款和适用的费用，退还余额。

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2023-07-19 13:05

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