你好，我是商场的一商户，就在7月前几天的事，我在商场楼梯间吸烟，大约时间是10:30分左右，而后发生起火事件，烟头引燃垃圾桶，顶上消防喷淋感知有烟雾就自动喷淋，发现及时仅烧毁了垃圾桶，墙壁被烟熏黑了，货梯就在大约5米左右的距离，商场方声称损坏了货梯，（第二天正常运行）现在商场方发了EMS邮件“违约整改通知书” 注：当时那个时间段还有另一商户在抽烟，商场监控摄像头，只能看到手里拿着烟进出，看不到烟头及垃圾桶附近（另一间小屋）那里是消防应急楼梯走道，随时有人上下，再说我明明记得我熄灭了烟头的，现商场就给我发邮件，罚款并赔偿损失，请问这种我该怎么办？？？

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