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上午超市买的火龙果,刚刚吃吃出了虫子,小票还在,怎么维护自己的权益

消费者维权 2023-07-31 14:07 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,可以向消费者协会投诉
  • 法律分析:超市购买的食品吃出虫子,侵害了消费者的合法权益。超市应该依法对消费者进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
  • 最简单的办法就是直接打12315消费者维权热线电话,也可以直接去工商部门的消费者权益保护协会投诉,当然,还可以直接向法院起诉。
  • 法律分析:食物里吃出来虫子可以通过以下途径进行维权赔偿:1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式对其要求索赔。3、拿着购物小票到超市对其要求索赔。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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