今年3月10日我家防盗网被三楼窗户掉下砸坏，我及时上报物业处理，物业说给予维修。可时隔40天仍没有维修！4月20日我家发生重大入室盗窃案且从破坏的防盗网处入室！案发后至今已经快10天了物业仍未过问！我们是高档社区物业管理费很高！请问律师物业应负什么责任？我们怎样与物业交涉？

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