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在微信上买空烟管，付完钱商家不给发货

网络购物 2023-08-12 12:18 人浏览
共3位律师解答

  • 如果超过规定的时间未发货，可以申请退款。
    根据法律依据：《转转平台介入处理规则》
    第四十五条 卖家应当在转转规则规定或与买家约定的发货时间内予以发货。
    第四十七条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应当在征得买家同意后再发货。
    本规则另有规定的，从其规定。
    扩展资料
    根据《转转平台介入处理规则》
    第五十一条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。
    第五十二条 卖家违反“发货规范”，除本规则另有说明外，支持买家退货退款。
    参考资料来源：
    转转-转转平台介入处理规则
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    2023-08-12 12:18

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  • 法律分析：微信买东西不发货投诉可拨打官方服务热线：027-87632951，官方人工服务：027-87632951（信誉满意度100%）官方为促进责任开放的新商业文明，保障消费者的合法权益，义务受理：投诉、退款、假货赔偿、账户疑问、不可用余额等业务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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    2023-08-12 12:18

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  • 你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
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    2023-08-12 12:18

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