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4s店修车修了三个月都没有修好，我该怎么维权

消费者维权 2023-10-21 12:56 人浏览

共4位律师解答

依据双依据双方的维修合同，如果证明对方违约可以向市场监督管理局反映或法院起诉

赵增强律师认证

2023-10-21 12:56

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像这种情况你可以先向厂家进行投诉，如果还是不行的话，你可以拨打12315进行消费者维权就可以了。
如果是保养你要看一下你是第几次保养，这次保养需要做哪些，一般来讲4S店里的机油，滤芯不会出现什么问题，但是有时候他们会在维修时作假的。
4S店修车注意事项
维修有时候水分就大一些了，当车出现故障时他们都会用电脑给你测试一下看看是会么毛病，当测试是A毛病时，他要求更换B部件。

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2023-10-20 19:05

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4S店修车的时间，正常情况下，普通的保养是2到3个小时。大保养是5到6个小时。小修小补，需要外购配件，喷漆钣来金的，一般1天到7天。大型维修半个月到一个月。
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要根据车辆进行保养维修的项目，所需要用到的配件是否到位，同一时间维修车间进行维修的车辆有多少，维源修人员是否专业，各方面因素考虑。
需要外购配件的项目要视采购配件的速度决定维修时间，需要保险理赔的项目要视车辆的损伤程度，保险责任的认定和保险公司确认理赔的时zhidao间，来衡量维修时间的快慢。
去4s店内修车提前预约一下，这样子服务人员可以提前安排好工位和一部分需要使用的工具，这样子可以提高效率。提倡车友们在没出保修期时，按时去4s店内保养，这样子汽车假如有了问题厂家是给质保的。
另外在去修理厂保养时，也必须去大型的专业的十分正规的修理厂。

法律快车咨询顾问

2023-10-20 19:05

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不去4s店修车可以。
理赔流程：
1、报案：首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。
2、定损：跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。
如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚。
3、修理：定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。
4、索赔：修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
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2023-10-20 19:04

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