2023年10月20日，非机动车（我方）和机动车（对方，出租车）发生交通事故，机动车全责。照成我方锁骨骨折，现正在医院手术治疗，我方驾驶的非机动车车辆受损。对方驾驶员理赔不积极，不接电话。我方该如何维护自身权益。

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