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如果食品买到包装破损怎么办

消费者维权 2023-10-26 14:15 人浏览

共9位律师解答

“商品包装破损赔偿可以以要求商品的十倍赔偿或者造成损失的三倍赔偿。

石健伟律师认证

2023-10-24 13:16

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商品包装破损赔偿可以以要求商品的十倍赔偿或者造成损失的三倍赔偿。

高昆伦律师认证

2023-10-23 16:44

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您好，现在是什么情况，是什么食品

百全律师认证

2023-10-23 20:16

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您好，可以在购买的地方要求赔偿

上海富誉律所律师认证

2023-10-26 14:15

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您好，您的问题可以委托律师

张春利团队律师认证

2023-10-23 17:19

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买到坏掉的东西，消费者应该保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假冒伪劣商品的可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿；若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉，要求损害赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

平台特邀律师推荐

2023-10-23 16:37

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法律分析：
商品包装破损赔偿可以以要求商品的十倍赔偿或者造成损失的三倍赔偿。食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，保证食品安全，诚信自律，对社会和公众负责，接受社会监督，承担社会责任。
制定食品安全标准，应当以保障公众身体健康为宗旨，做到科学合理、安全可靠。食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。
消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
衍生问题：
食品过期的处罚标准是什么经营超过保质期的食品，尚不构成犯罪的；由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。

法律快车咨询顾问

2023-10-23 16:36

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法律分析：要求退货吧，或者换货。具体问题具体分析，证明购买时就已破损，只是外包装破损，不影响食品安全，退还就行了；如果破损造成食品直接裸露，可能导致食品质量安全问题，索赔、投诉。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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2023-10-23 16:36

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与商家协商退换货事宜，协商不成可以投诉或是直接起诉

谢奎和律师

2023-10-24 17:48