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洗澡卡不能退怎么办？

消费者维权 2023-10-24 09:49 人浏览

共4位律师解答

你好，很高兴为你解答，可以与商家协商，买的时候是否说过某些条件下可以退吗？

郭晓静律师认证

2023-10-24 09:49

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法律分析：
1、使用期限不超过30个月的卡才能办理退卡，退卡时须携带购卡时使用的身份证和相关证件到乘客接待处办理退卡手续。
2、核实证件号和卡号是否符合购卡档案记录，若不符，不予办理退卡，若相符，接待员还必须鉴定卡是否损坏，若卡人为损坏（弯折、钻孔、凹痕、污损、水渍等）则不予办理退卡。
3、退卡除退租金外，对卡内余额一并予以退款。法律依据：《集成电路卡应用和收费管理办法》第八条事业单位提供经营性服务，公交、供水、供气、供电、铁路、邮电、交通等公用性服务的行业或具有行业垄断性质的企业提供生产经营服务，推广使用IC卡所需费用，通过对用户的服务价格补偿，不得向用户单独收取费用。为控制发行费用，对不单独收费的IC卡，可以按照一定的标准向用户收取押金，押金的具体管理办法由省、自治区、直辖市人民政府制定。
不单独收费的IC卡，因丢失、损坏等原因要求补发的，可按照工本费向用户收取费用，收费标准根据应用范围和价格管理权限，由国务院价格主管部门或省级价格主管部门审批。由省级价格主管部门审批的，应报国务院价格主管部门备案。

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2023-10-23 22:07

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不肯退卡，可以投诉到工商局，工商局可以要求商家给顾客退卡。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

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2023-10-23 22:07

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法律分析：能否退卡可以与经营者协商，协商不成可以通过调解、申诉、仲裁或诉讼等方式解决能否退卡的纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2023-10-23 22:06

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