咨询详情

老师我在网络平台里的钱被冻结了，然后我问客服客服让我往里充钱才能解冻，现在就是没有其他办法吧里面的钱取出来了。怎么办

网络诈骗 2023-10-27 16:15 人浏览
共3位律师解答

  • 【财付通精英团——千纸鹤，。为你解答】
    财付通被冻结，解除方法：

    1
    账户被冻结后，一般48小时内解冻。
    2
    可以选择联系客服为你解冻，登录腾讯客服
    http://service.qq.com
    选择“提交问题”，进去后
    选择财付通，在问题类型中选择
    账户使用问题，把你的财付通账户被冻结情况说明，提交相关资
    料。

    3
    提交问题后，等待客服24小时给你回复。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-10-27 16:15

     咨询我
  • 建议先咨询平台，平台解决不了的可以关机关报案，或者向法院起诉。要求持续充值解冻资金这一行为已涉嫌诈骗，请不要上当。充值解冻的钱一般是不能追回了。这是属于网络诈骗，没有充值来解冻你之前钱的方式和行为。
    先报警处理，财物被骗要及时报警，但具体能否追回，要根据具体证据和线索的收集。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2023-10-27 16:14

     咨询我

  • 你好！如果您的账户被冻结，您只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以
    完成解冻，正常使用财付通账户。
    申诉财付通解冻的方法
    进入网址
    http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=2130
    #
    你可以登录到提交问题的页面，根据页面提示选择“产品类型”、“问题类型”，填写“问题标题”，点击“提交”；

    点击“提交”之后，再点击下方的“继续提问”；

    填写问题详细信息，“页面截图”中上传您需要提交的图片类型资料；

    您提交问题之后客服将在一个工作日内给您回复。

    有不清楚的地方可以追问我。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-10-27 16:14

     咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台深圳律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
法律快车 > 法律咨询库 > 山西咨询 > 忻州咨询 > 忻州网络诈骗咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟