抖音上刷到了一条信息，然后联系后他们给出了一年三万元回报，将会有十倍，我也就参加了，没想到他们当时服务费就是一个人的银行卡付给他，然后我也没看见什么合同，结果我现在要求退费，他们只给退4800元，然后我也找不到他们的具体地址，学学院的地址和电话，我不知道我这钱还能拿回来吗？

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