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你好，我们楼下1、2层是商铺，楼下商家一楼开了同时开了棋牌室、台球厅，2楼网吧，每天24小时营业，未作任何降噪隔音装修，噪音严重扰民，有没有办法彻底解决？起诉的话最好的结果能把这个店铺关门、赶走吗？

业主维权 2023-11-13 15:38 人浏览

共5位律师解答

可以，去物业投诉了嘛，扰民

上海富誉律所律师认证

2023-11-13 15:38

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您好，起诉不会将对方赶走

高昆伦律师认证

2023-11-13 11:03

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法律分析：可以去工商部门或当地公安局
（110）举报。一种是购买的住宅楼下原本就是商铺,但楼下商铺有义务不能产生噪音影响楼上住户休息;另外一种是自主将居住的房屋改建成商铺,这需要征求邻居同意,同样不能噪音扰民。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队官方

2023-11-11 20:35

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法律分析：楼下店面噪音可以向工商部门或者是公安机关进行投诉处理的。若是协商不成的话只能向法院起诉，因为侵犯了相邻权。同时去工商部门去举报，检查看他们的营业是不是合法，是不是取得相关证件和审批手续。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

房产纠纷律师团队推荐

2023-11-11 20:35

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噪音扰民的法律可能六月份才生效。其中肯定规定了具体的判定标准及问题纠纷解决情况，这是后话。
当前的问题可能已成为肢体冲突。因为是邻居，所以最好的办法还是调节。如果打伤了对方是要赔偿医药费的，如果没有严重后果，那么建议以赔礼道歉的方式处理矛盾最好。
当然起冲突，可能双方都有需要反思的地方。总之，和为贵。

平台特邀律师推荐

2023-11-11 20:35

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