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在京东被骗购买虚拟货币可以退款吗

网络诈骗 2023-11-20 06:24 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：可以向平台客服投诉反应处理或是知道对方身份信息的可以起诉处理。法律依据：《中华人民共和国刑法》
    第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
    第一百九十二条 以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
    单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
    互联网纠纷律师团队律师

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    2023-11-20 06:24

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  • 法律分析：购物被骗可以要求退款，也可以与卖方协商要求退款或者赔偿。如果协商不成的可以投诉，投诉电话号码为12315。也可以报警请求警察协助调解处理，或者是向法院起诉，以重大误解为由请求解除买卖合同。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-11-20 06:24

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  • 假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况，第一，购买的产品是否是微商大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。
    第二，假如不是，这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口，退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗，造假的可以通过第三方法律途径来维权。法律依据：《侵害消费者权益行为处罚办法》 第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
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    2023-11-20 06:24

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