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我微信账户的钱被冻结了

网络诈骗 2023-12-08 14:20 人浏览

共5位律师解答

你好，可以直接问下平台具体情况。

涂利安律师认证

2023-12-08 14:20

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你好是因为什么原因被冻结

李琴律师认证

2023-12-08 13:23

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1.
搜索【微信团队】-点击【自助工具】-选择【解冻账号】；
2.
点击【查看详情】选项，查看账号情况，以及被冻结的原因；
3.
根据步骤进行解冻；
4.
上传身份证正反面照片进行二次认证，认证成功即可解冻；
5.
如认证解冻失败，可通过申诉找

法律快车咨询顾问

2023-12-08 12:32

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微信里面的钱冻结方法如下：
1.首先进入到我们的微信中
2.找到【支付】并进入
3.再点击进入【钱包】内
4.此时我们点击下方的“帮助中心”
5.在帮助中心界面找到下方的“冻结账户”按钮
6.进入后点击选择冻结支付账户
7.根据提示拨打电话即可申请冻结啦。

平台特邀律师推荐

2023-12-08 12:32

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如果是因为微信系统检测到用户的帐户存在着安全的风险，那么微信客户端为了能够保障帐户内的资金安全，可能会暂时做临时冻结，一旦系统检测到不是用户本人的操作，那么就将会暂时做出冻。比如说用户的帐户登录异常或者是交易异常。
这个时候可以去微信的帮助中心里面找到帐户问题，然后再选择注册与安全，再找到如何解冻微信支付帐号，根据提示一步步自助解除冻结。
如果不行的话，还可以拨打财付通热线语音自助解冻，或者是直接进入财付通在线帮助页面，以在线提问的方式来解冻自己的帐号。
如果是因为开启了保护模式而导致微信钱包被冻结，那么可以在微信中点击我，然后再选择钱包点击页面右上角的菜单，然后再选择帮助中心，选择解除帐户保护，然后按向导提示操作，便可以顺利地将自己的微信钱包解冻。

平台法律顾问团队官方

2023-12-08 12:32

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