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你好，想咨询下银行实时转账，转错了，怎么办

网络消费 2023-12-21 16:55 人浏览

共5位律师解答

1.立即联系银行客服一旦发现转错账，需要立即联系银行客服，向其反映问题并提供相关信息，如转账流水号、收款人信息等。银行客服会核实相关信息后给出处理意见，一般会建议您尝试联系收款人，或申请撤销转账等。 2.尝试联系收款人如果转账金额较小且您知道收款人的联系方式，可以尝试联系对方并请求其退回转账金额。在与对方交流时，需要尽量保持礼貌，并提供相关证据以证明转账是错误的。如果收款人同意退款，可以向银行提出转账撤销申请。 3.向银行申请撤销转账如果转账的资金还未到账，可以向自己的银行申请撤销转账。撤销申请需要尽快提交，并提供相关证据和信息，如转账流水号、收款人信息、转账金额、转账时间等。 4.向警方报案如果经过多次联系收款人或银行申请撤销转账，仍无法解决问题，可以考虑向警方报案。在报案时，需要尽可能提供详细的证据和信息，如转账记录、收款人信息、转账时间等。维权申诉如果以上方法都不行，还可以通过申诉维权的方式来追回款项。通常情况下，银行都有相关的申诉维权流程，申请人需要按照要求提交相关的材料和证据。一般情况下，银行会在一定的时间内给出处理结果，处理结果可能是同意退款、拒绝退款等。需要注意的是，银行转账存在一定的操作风险，因此在进行转账时需要认真核对收款人信息、转账金额等，尽量避免转错账的情况。同时，也需要保持谨慎态度，尽量避免向不熟悉的人或不可信的账户转账。此外，对于较大的转账金额，可以采取分批转账的方式，将转账金额分开多次进行转账，以降低风险。如果出现转账错误的情况，及时与银行客服联系，并尝试采取以上方法进行处理，以保障自身权益。

牛振平律师认证

2023-12-21 09:50

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您好，可以要求对方返还，不返还的话可以起诉。

王雷律师认证

2023-12-21 16:55

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法律分析：发生转账失误，当事人第一反应可能是找银行，而银行在此类事件中往往处于有些尴尬的境地。现实中频频发生的转账错误，往往出现在客户通过银行提供的网上银行、手机银行、atm自助机等方式以及由第三方提供的支宝等方式支付的过程中。
银行只对其提供的服务负责，不对客户提交信息的真实准确性负责，亦无权擅自返回交易。
此类事件中，基于对储户隐私的保护，银行不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
(一)重大涉外案件;
(二)在本辖区有重大影响的案件;
(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

平台特邀律师推荐

2023-12-20 18:56

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发生转账失误，当事人第一反应可能是找银行，而银行在此类事件中往往处于有些尴尬的境地。现实中频频发生的转账错误，往往出现在客户通过银行提供的网上银行、手机银行、atm自助机等方式以及由第三方提供的支宝等方式支付的过程中。
银行只对其提供的服务负责，不对客户提交信息的真实准确性负责，亦无权擅自返回交易。
此类事件中，基于对储户隐私的保护，银行不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
(一)重大涉外案件;
(二)在本辖区有重大影响的案件;
(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

互联网纠纷律师团队推荐

2023-12-20 18:55

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在转错账的24小时内到办理转账的银行申请撤销转账。
转账（transferaccounts），是指不直接使用现金，而是通过银行将款项从付款账户划转到收款账户完成货币收付的一种银行货币结算方式。
它是随着银行业的发展而逐步发展起来的。当结算金额大、空间距离远时，使用转账结算，可以做到更安全、快速。
在现代社会，绝大多数商品交易和货币支付都通过转账结算的方式进行。

法律快车咨询顾问

2023-12-20 18:55

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