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产品质量出现问题

产品质量 2024-01-11 18:45 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：般产品质量问题是指：
    1.不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的；
    2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
    3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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    2024-01-11 18:45

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  • 产品质量问题有：不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的；不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况等。法律依据：《产品质量法》第二十六条
    生产者应当对其生产的产品质量负责。
    产品质量应当符合下列要求：
    （一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；
    （二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
    （三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
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    2024-01-11 18:44

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  • 法律分析：产品质量问题投诉的，可以去投诉的。其质量问题可根据《产品质量法》、《合同法》等法律的规定，与生产销售者协商解决。 对于生产销售不合格产品的行为，可以到工商、质监部门举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
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    2024-01-11 18:44

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