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天然气坏了好几天了都没人管,没人修,该咋办

消费者维权 2024-02-02 06:37 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,建议向天然气公司反映。
  • 法律分析:第一种情况:人为损坏。人为损坏的费用都是业主自己承担的,包括天然气表更换的费用,燃气公司是不给予任何补贴的,这是国家城镇燃气管理条例明确规定的。第二种情况:天然气表质量问题、自然损坏。
    天然气表质量问题、自然损坏的费用都是燃气公司承担的,但是燃气公司会安排专业的工作人员上面检查损坏的原因,只要达到质量问题,燃气公司不会额外收取任何费用,还会及时安排工作人员上面维修重新安装天然气表。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 可以投诉的
  • 可以拨打12315投诉维权
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