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云闪付转账错误

网络消费 2024-04-07 15:34 人浏览

共6位律师解答

你好，你可以起诉，按照不当得利起诉，欢迎你的咨询，希望帮助到你。

颜昌军律师认证

2024-04-07 15:34

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那您可以联系一下客服然后提交证据申诉

庄涛律师认证

2024-04-07 15:02

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你好，你转给了不认识的人吗

张连聪律师认证

2024-04-07 15:30

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你好，你可以收集证据报警处理

平台法律顾问团队官方

2024-04-07 14:41

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发生转账失误，当事人第一反应可能是找银行，而银行在此类事件中往往处于有些尴尬的境地。现实中频频发生的转账错误，往往出现在客户通过银行提供的网上银行、手机银行、atm自助机等方式以及由第三方提供的支宝等方式支付的过程中。
银行只对其提供的服务负责，不对客户提交信息的真实准确性负责，亦无权擅自返回交易。
此类事件中，基于对储户隐私的保护，银行不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
(一)重大涉外案件;
(二)在本辖区有重大影响的案件;
(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

法律快车咨询顾问

2024-04-07 14:41

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法律分析：正常情况来说，即便是用户在日常转账过程中出现卡号填错的情况，那么后果也只是转账不成功，资金被原路退回而已。没有银行或者银保监会会因为这种原因，将用户资金冻结之后要求缴纳费用的，很明显就是平台故意的套路，所以说即便是真的因为卡号填错等原因造成资金冻结了，也是不需要缴纳任何认证金、保证金的。法律依据：《最高院关于法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。

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2024-04-07 14:41

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