咨询详情

网购的充电宝半夜突然爆炸着火可以要求商家赔偿吗

网络购物 2024-05-09 10:45 人浏览

共8位律师解答

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。

孟翔律师认证

2024-05-06 22:10

咨询我
如果经过鉴定属于移动电源质量问题导致自燃,生产商和销售商应当承担赔偿责任

刘斌律师认证

2024-05-06 09:50

咨询我
您好，需要根据检查情况再确认着火原因后定责，责任认定可以可以追讨，谢谢

陈文杰律师认证

2024-05-06 10:02

咨询我
如果是质量问题，可以要求商家承担损失责任

广东三佛所律师认证

2024-05-09 10:45

咨询我
你好，先报警，再跟商家沟通赔偿

王观涛律师认证

2024-05-07 10:06

咨询我
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。

互联网纠纷律师团队推荐

2024-05-05 19:52

咨询我
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。

平台法律顾问团队官方

2024-05-05 19:51

咨询我
法律分析：可先与商家协商，要求商家承担相关责任。若与商家协商不成，则可申请维权。费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

平台特邀律师推荐

2024-05-05 19:51

咨询我