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几年前找代购买了一个包包，当时没付款，现在她想起来了要这个包钱，包包可以退给她吗

消费者维权 2024-06-09 02:28 人浏览
共3位律师解答
  • 处理方式包括协商退货、换货或维修。如包包有质量问题且在保障期内，可要求退货；如超过七天且非质量问题，可与卖家协商，看是否可换货或维修。选择时应考虑商品状况、卖家态度及自身需求。
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    2024-06-09 02:28

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  • 若包包存在质量问题且在保障期内，可协商退货退款。若非质量问题，一般超过七天无理由退换期限，退货可能较难。但可与卖家协商，如商品不影响二次销售，卖家同意也可退货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有退货权利。
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    2024-06-09 02:28

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  • 先与卖家沟通协商。如有质量问题且在保障期内，可申请退货退款；如超过七天，但商品不影响二次销售，可尝试与卖家协商退货。若卖家不同意，可考虑换货或维修等其他解决方案。
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    2024-06-09 02:27

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