消费者维权纠纷。在视频号上购买保健品12,200元，损失是这么多，现在需要对方退回费用，把产品寄回。在买回产品之后，发现对方卖的产品均超过10倍甚至20倍以上的金额，而产品实际上是劣质价格低廉的产品。
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您好 买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿。如果是食品，可以要求十倍赔偿。
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您好，目前有联系上对方吗？对方同意您的要求吗？
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您好，可以通过法律途径帮您追回财产
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