就是我有一个快递我用了二十六天然后出现点裂痕我就认为是质量有问题然后我有30天质量保障但是商家把规定给我发过来了说实物与图片不符然后他就把东西说按原路退回来了发的是圆通快递但是他们打的内个位置根本不是我给他寄的位置但是快递员给我打了两个电话我没有接到但是后来我给他打回去以后他和没接电话他就把快递不知道发哪里了然后我就给客服说客服让我去找卖家改地址我就找卖家然后我就去找了卖家卖家让我给他发短信然后问我快递单号还有正确的地址但是直到今天也没有等到我已经等了八天了

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