２０１３年10.３日晚上１０ 点左右。一朋友家在自个店铺发生煤气爆炸伤３人.二人病危。现住医院 每天花３万医药费。伤者家属现不知怎么样来处理此事。因他家是正规煤气公司。出事当晚煤气公司送来自一万元后没再来过问。现求助网上专家帮指点下，，类似此受害人家现该怎么办？谢谢。

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