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买了台看戏机，出问题换了两次，第三次换了台型号不一样的，音质也不好，他说工厂换款了。这样的事该怎么办呢？

消费者维权 2015-02-28 15:26 人浏览

共2位律师解答

您好是可以要求厂家进行退换或者修理的

梁静飞律师认证

2013-10-12 11:38

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我在淘宝上买了一个风水摆件，1280元成交，由于收到货时一直没用，所以过了他们规定的保修期，但后来在使用时发现漏水，与商家联系，商家给我寄来了浆补剂，我按他们说的方法补了后不漏了，但隔了几个月后，由于浆补剂开裂，又漏水，所以断断续续拖了几个月的时间，我请维修师傅看过，因摆件属一次性成型，不是人为造成的裂缝，故找不到漏水的毛细缝隙，属产品的质量问题，现与商家联系，他们以商品早以过保修期为由不愿承担责任，但这种问题是不管在保修期内还是在保修期外都是无法修补的，虽然交易额很小，但确实蛮气愤的，请问我该怎样维权，谢谢指导！

法律快车律师团队律师

2015-02-28 15:26