你好，我住六楼，因热力公司试暖没有通知家里留人导致暖气管漏水至五楼，客厅房顶中间就一米多出现墙皮，地毯渗水掉色，因不是人为，商量要不补修房顶，要不重新干洗地毯，但五楼却不依不绕不仅要修补房顶还要赔新地毯、所有责任推到我一个人身上，我独自一人打工带孩子，身单力薄！我该怎么办？求助

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