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您好！我今年参加了成人高考，因为是裸考\r\n\r\n感觉考不上了，因为心急就去去报了培训班，当\r\n\r\n时说的是随到随学，可交学费一个多月了都没开\r\n\r\n班，这两天在网上查到我被录取了。因为上课时\r\n\r\n间有冲突，所以我找培训机构商量退款，可他们\r\n\r\n不肯退，说让我办停课，等有时间在去上，可我\r\n\r\n又不想去上了。我再次找他们商量退款的时候，他们还是坚持不退款，我说你们侵犯了我的消费权益，我可以去告你们的。他们说让我快点去告，求我快点去消协告，目前我已经找到了消协了，可他们说在五十个工作日以内受理完成。我目前担心的是，他们12月15号就要开班了，如果在他们开班之前没解决好的话，怕到时他们会说是我自己不去上课的，如果这样的话，请问会不会对我很不利啊？如果退款的话，能全额退还吗？拜托了！谢谢！

消费者维权 2013-12-13 11:02 人浏览

共6位律师解答

1如果在他们开班之前没解决好的话，怕到时他们会说是我自己不去上课的，——不会的，你已经在此之前要求退费并投诉。\r\n2，有合同约定，按照合同约定履行。

【追问】张律师，您好！我们没有签订任何协议。

张勇律师

2013-12-13 10:24
你好，您主应该向培训机构主张，当初承诺的是随到随学，但是现在一直就没有开课，属于严重的违约行为，您可以直接到法院去起诉培训机构，要求退还学费及由此产生的损失，但是你要有证据能够证明，他们当初承诺的是随到随学，但是现在一直就没有开课，鉴于您担心等消协处理完后的不利因素，您可以不用先等消协处理的结果，先到法院去起诉。

【追问】您好！我只是一个小女孩，我担心法院的费用会让我有更多的压力，之前我也有想要去起诉他们的。

杨士富律师认证

2013-12-13 11:02

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你好，有合同约定，按照合同约定履行。既然已经向消协投诉了，就等结果再看怎么处理。

【追问】您好，没有签订任何协议！

征地拆迁律师认证

2013-12-13 09:53

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具体要看你们合同是怎么约定的。

【追问】您好，我们没有签订任何协议

谭玲春律师

2013-12-13 10:43
你好，按照合同约定处理。

【追问】您好!没有签订任何协议

梁静飞律师

2013-12-13 09:22
您好，有签订合同吗？

【追问】您好！这个没有的

洪氢律师

2013-12-13 08:03