和网络公司合作签订合同，但是由于做好后由于业务员的疏忽导致价格增长了10倍左右，我们实在接受不了这个价格，要求退款，但对方业务员说必须拿回合同他才能向上级申请退款。合同我能给他吗？但是不给他就不申请退款，怎么办？写个字据可以吗？该怎么写

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