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13年12月左右，某软件公司在酒店办网店交流会，我被邀请去了就变相给我推销软件，之后骗我说本地区只有5个名额，本来原价是一年8280，现在3年是原来一年的价格，只有参加会议的人才有资格购买，并且只有5个名额，当时销售员跟我保证确定是本地区只有5个名额，我有说如果不是5个名额或是经常都搞这样的活动我要退款，但是后来我发现他们经常在那个酒店举办这样的会议，每次销售手法都一样，又在该公司遇见别的被骗来的客户，向他们确认过，购买后有提供该软件服务，这算是诈骗吗？合同上有注明购买后3天内才能退款且只能退70%，这样我还能去找他退款吗？？

消费者维权 2018-11-10 01:11 人浏览

共6位律师解答

不能算诈骗，最多是欺诈，可以向消协投诉。

杨乾举律师认证

2014-01-24 15:07

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可以要求3倍退还

陈奇斌律师认证

2014-01-23 14:18

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针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。

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2018-11-10 01:11

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你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。　　当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：　　（一）法律上或者事实上不能履行；　　（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；　　（三）债权人在合理期限内未要求履行。　　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　约定违约金的，可以要求违约方支付违约金。　　有定金的：收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。　　因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除违约责任。

平台法律顾问团队官方

2018-09-24 11:39

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您好，协商解决。

法律快车律师团队律师

2014-01-23 13:19
建议你向工商局投诉

吴浩律师

2014-01-23 13:08