我于2013年4月于某商场签订铺位租赁合同，商场承诺5月会开业，然而时至今日也未开业，合同上也未标注具体开业日期，只能无止境等候。期间，曾多次找商场负责人协调退款，均未果！请问，这种情况我可以通过法律申请退款吗，如可以，我该按什么程序进行操作？

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