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您好本人于去年在一家影楼订的婚纱照,当时交的全款3000元,现在由于个人原因想退款,影楼承诺退还80%,扣除20%违约金,可是这家影楼现在已经变成嫁衣馆,需要与此公司旗下的另一家影楼沟通协商,如果我不退这个套系,要是照相的话也是在另一家影楼照,请问我现在可否要求退全款?虽然是我想退在先,但是他们影楼内部也有变更,也属于违反合同了吧,我看了消费者法,第六章第三是六条规定,消费者在购买,使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立,合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿,不知道是否符合我的情况,能不能退全款?谢谢

消费者维权 2014-02-23 15:52 人浏览
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