您好!我家洗手间吊顶上面漏水,初步诊断楼上装修造成,但楼上又不承认.现在物业介入,说要打开吊顶查看.如果是楼上问题,让他赔偿.如果是总管问题,要我们自己承担费用.说这幢楼已经过了保修期,我们是2010年买的新房.这样我们应该怎么办呢?

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