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您好!是这样的,我妹妹是一个学生自己在路上被诱引买了一部手机,按本意和卖家说好是看看买小米2s,看过了以后,卖家决定不卖小米,最后卖家却拿了联想的手机给自己,还介绍了很多有关手机话费的收费情况,在不知情额情况下,被迫签下合同,后面发现手机根本就不值这么多钱,而且看起来很旧了,说不要了,他们就用合同来威胁,说不买就算是违约,要给4000块钱的违约金,孩子小,怕了就买下了那部手机,可是就这样算了,很公平,是触犯了消费者的什么权利?我们想追回那笔钱,或者可以的话,退换一部价钱与买时的手机相当就可以。我想请问,遇到这样的情况我们该怎么办?首先,觉得是侵犯了知情权,再者是公平交易权,或者还有,所以我想麻烦您帮帮忙。再此感激不尽!

其他 2014-03-09 18:51 人浏览
共1位律师解答
  • 您好:侵犯了公平交易权。可以报警或者起诉。
    【追问】那么请问是在工商局起诉吗?这样的胜算有多少?大概会花多少费用?
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